有棵樹特色民宿

訂房須知

• 訂房時間 AM9:00~PM9:00
• 進退房時間 15:00pm~11:00am
• 早餐 民宿現做早餐
• 網絡 全館無線WI-FI
• 停車服務 專屬免費車位
• 信用卡服務 限刷國旅卡
• 寵物服務 不得攜帶寵物
• 額外設施 有庭院 提供烤肉區
• 訂房電話 08-8867951 0978-686608
• 匯款資訊 彰化銀行-恆春分行　代號：009　帳號：8348-86-008554-00　戶名：陳春華
• 備註 歡迎包棟，提供BBQ基本設備
  
  訂房須知：
  旺季定義:6月15日至9月15日
  平日定義:9月16日至6月14日
  
  一、電話服務時間為早上AM9:00~晚上PM9:00。
  
  二、為確保房客住房品質，謝絕非當日住房旅客入內參觀，謝絕訪客進入客房，接待訪客請至1F大廳或庭院。
  
  三、一旦訂房日確認住房日期、房型及金額後，請於隔日下午9點前(含例假日)預付訂金（房價50%），遇農曆過年春吶等連續假期，訂金為房價的全額。若未於前開時間前匯款則取消訂房，有棵樹不另行通知，尚請見諒!
  
  四、匯款成功後請務必以電話（08-886-7951，0978-686-608）通知我們，並請告知姓名、住房日期、房型及匯款帳號後5碼便於確認。
  您亦可以e-mail(thetree517@gmail.com)連絡我們。
  
  五、我們入住的時間為下午3:00過後，若您無法於下午6點前入住，請主動連絡我們，以免我們另忙他事，疏於招呼。
  
  六、Check-in時請出示身份證件，以填寫旅客住宿登記表，並結清餘額。
  
  七、為維持另一組房客住房品質，請體恤有棵樹人手有限，最慢需於隔日上午11:00後開始清掃，請住宿者於上午11:00前退房，倘逾時退房需另加收NT500/小時，尚請見諒!
  
  八、誠實很重要，所以請遵照您訂房時的訂房人數入住(大人、小孩、嬰幼兒均算人數)，且為維護住房品質，當日我們不提供臨時加床或加寢具之服務，如有需要請事先告知。若經發現有躲貓貓等偷渡行為，我們有權拒絕您們入住並沒收訂金。
  
  九、僅特殊房型提供加床服務，請來電詢問。另加床服務僅限一人，每加一人加1000元，含寢具及早餐；6至12歲孩童加人不加床，酌收500元/人(每房僅限一位，含早餐，沐浴用品及毛、浴巾)；12歲以上及身高140cm以上皆視同成年人。另需求額外備品，枕頭NT30/個，棉被NT80/條。
  
  十、如預訂住宿當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時，以屏東縣政府頒佈是否停止上班上課為判定準則。您可選擇退還訂金或為您保留訂金3個月並擇期入住，務必請以電話聯絡訂房服務人員。
  
  十一、5間客房以上之訂房除天災人禍外，皆不可延期及取消訂房，訂房務必請考慮清楚！
  
  十二、本民宿室內大多家具為主人辛苦完成的作品，且多為珍貴台灣闊、針葉一級木，請大家珍惜這得來不易的成果，如您真的喜歡某件作品，請與我們商談或許也可為您量身訂作。
  
  十三、本場所不能帶寵物住宿及室內全面禁止吸煙，吸煙者請至戶外空間(陽台及庭院備有煙灰缸)。自行攜帶寵物者，一經查獲將拒絕入住，已付訂金將不退還。另室內吸菸者，依菸害防制法報請屏東縣政府裁罰NT10,000元。
  
  十四、當日入住客人進房下午15:00前或退房上午11:00後，可寄放行李。但貴重物品請隨身攜帶，有棵樹不負保管責任。
  
  十五、訂房完成後，如需更動房型、日期，僅限一次，請謹慎斟酌後再做更改。如不克前來，可依下列標準還返已繳之訂金，或可選擇為您保留訂金3個月，選擇保留訂金之訂房恕不接受改為退款：
  (一)如因個人因素旅客於入住14日前取消者，得請求退還已付訂金 100%。
  (二)如因個人因素旅客於入住７至13日前取消者，得請求退還已付訂金 70%。
  (三)如因個人因素旅客於入住2至６日前取消者，得請求退還已付訂金 30%。
  (四)如因個人因素旅客於入住１日前取消者，　　得請求退還已付訂金 10%。
  (五)如因個人因素旅客於當日取消或怠於通知者，不退還旅客已付全部訂金。
  
  十六、嚴禁吸毒、嗑藥、大聲喧嘩、打麻將、嚼檳榔、房內煮食、攜帶違禁品及危險物品，如發現即報警處理。
  
  十七、我們歡迎小朋友入住，惟有帶10歲以下小朋友入住者，請確實注意並負責小朋友之安全與行為，若有不慎損壞仍須照價賠償，請斟酌後再訂房。